Votre téléprospection a trouvé sa voix

Mon approche

Un appel, un sourire, un rendez-vous

Une approche intuitive et humaine

Aucune méthode figée, aucun script formaté. Chaque appel s’adapte à son interlocuteur, dans un échange naturel et spontané.

Créer une connexion avant tout

L’objectif n’est pas de vendre à tout prix, mais d’initier une conversation sincère, en respectant le rythme et les besoins de chaque prospect.

Un sourire qui s’entend

La voix seule suffit à créer un lien. Un sourire au téléphone, c’est une posture, une énergie qui se ressent et qui donne envie d’échanger.

Un parcours guidé par l'expérience et l'intuition

Mon expertise est le fruit d’un subtil équilibre entre instinct et pratique.

Ce qui, au départ, était une sensibilité naturelle s’est, au fil des années, transformé en une véritable compétence. Mon expérience en commerce itinérant a été un véritable terrain d’apprentissage : chaque rencontre, chaque échange a affiné cette aisance relationnelle.

C’est cette authenticité dans la relation qui m’a permis de tisser des liens durables et de comprendre les véritables besoins des clients.

Avec le temps, les opportunités et mes choix de vie, j’ai ressenti le besoin de donner un cadre différent à mon activité. En 2011, cette réflexion a pris forme : Smile Phone est née d’une conviction forte : offrir aux entreprises une prospection plus humaine, plus ajustée, fondée sur une relation sincère et sur mesure.

Smile Phone

Des valeurs qui donnent le ton

Proximité

La proximité n’est pas seulement géographique, elle est avant tout dans la manière d’aborder chaque relation. C’est être accessible, humain, et capable de comprendre les enjeux de chaque entreprise, pour construire un véritable partenariat.

Humilité

Il y a toujours quelque chose à apprendre, que ce soit des autres, des expériences passées ou des nouvelles situations. L'humilité est une ouverture à l’adaptation, une capacité à ajuster mes méthodes pour mieux répondre aux besoins.

Énergie positive

On parle souvent de performance et de résultats, mais ce qui fait la différence, c’est l’envie. L’envie de bien faire, l’envie de prendre plaisir à chaque échange, à chaque interaction. C’est cette énergie communicative qui me permet de créer et renforcer les relations.

Authenticité

Les relations humaines se créent dans la sincérité et la transparence. Mon approche repose sur cette idée simple : être vraie dans chaque échange, pour instaurer une confiance mutuelle et durable.

Un sourire